Offres d'emplois
Un(e) Responsable du SERVICE APRES-VENTE (H/F) - CDI
La Roche sur Yon (Vendée) - Date de parution : 1er février 2013Poste
En tant que Responsable SAV, vous assurez la gestion de notre service après-vente et vous avez pour responsabilité la qualité de nos prestations de maintenance. Vous assumez la responsabilité hiérarchique de l’équipe, composée de 12 techniciens de maintenance itinérants et d’un plateau technique de 5 personnes.
En assumant cette fonction, vous avez notamment pour misions :
- Veiller à la résolution des incidents techniques déclarés
- Assurer la gestion quotidienne de l’équipe (gestion humaine, organisation, respect des procédures internes)
- Veiller à la qualité de nos contrats de maintenance
- Assurer en direct le suivi de nos clients dits grands comptes
- Garantir la qualité de service de l’équipe
- Garantir la qualité de la relation client
- Rendre compte de l’activité du service auprès de la Direction
Un technicien de MAINTENANCE SECURITE (H/F) - CDI
Poste :Rattaché au service après-vente, vous assurez principalement les missions suivantes :
- La maintenance préventive – visite d’entretien
- La maintenance curative – intervention sur pannes clients - résolution des incidents
Vous assurez cette maintenance sur site chez nos clients, ou en télégestion, sur les installations et équipements correspondants à nos activités Alarme intrusion, Vidéo, Contrôle d’accès, Détection incendie.
Un Technico-commercial (H/F) TELECOMS ET RESEAUX– CDI
Poste :Rattaché(e) au service commercial de CTV, vous prenez en charge le développement de notre portefeuille clients sur un secteur défini, dans le domaine des Télécommunications.
Grâce à une prospection active, vous interviendrez auprès d’interlocuteurs variés (PME/PMI- Industries, Collectivités Territoriales…).
Dans le cadre de votre poste , vous aurez comme principales missions :
- Prospection téléphonique et terrain
- Rendez-vous en clientèle et évaluation du besoin client
- Apport de conseils technique et financier auprès du client
- Rédaction et présentation de l’offre commerciale au client
- Négociation commerciale jusqu’à la signature du contrat
- Reporting hebdomadaire de votre activité
Télécom Téléphonie sur IP, convergence fixe / mobile, communication unifiée, travail collaboratif, télétravail, audio / visioconférence… En savoir + |
Réseaux La maîtrise des réseaux filaires, radio ou fibre optique, nous permet d’intervenir quels que soient votre domaine d’activité et la taille de votre entreprise. En savoir + |
Sécurité Alarme anti intrusion/ contrôle des accès / vidéosurveillance / Détection incendie…… En savoir + |
Applications
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